Bonjour,

Merci pour vos réponses.

La colonne d'air du Sylphyo étant complètement étanche, le fait de souffler à l'intérieur ne devrait pas pouvoir humidifier les circuits électroniques.
Il semble nécessaire d'effectuer un retour atelier pour faire un diagnostic complet de vos modèles. Pourriez-vous vous rapprocher de Woodbrass pour la procédure SAV ?

Pour information, voici une vidéo qui explique comment nettoyer l'intérieur de la colonne :
https://www.youtube.com/watch?v=yeQnAdzUxvU

Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Ludovic pour Aodyo

Bonjour,

Nous essayons de diagnostiquer la cause de ce problème, mais nous n'arrivons pas à le reproduire chez nous, même avec des Sylphyos joués pendant plusieurs heures d'affilée et ce, depuis plusieurs mois.

@David @jmmessager Pourriez-vous répondre à ces quelques questions :

• Quel est le numéro de série de votre modèle ?
• Réduisez-vous l'échappement de la colonne d'air et si oui, de quelle manière ?
• Le bec est-il bien enfoncé dans l'instrument (en butée sur la bague bleue) ?
• Lorsque vous jouez, avez-vous constaté de l'humidité à l'extérieur du bec ?

Ludovic

@mothyb We follow up this problem in direct message.

Please send us a mail with a video at contact@aodyo.com to help us understand the issue.

To summary, you notice latency when using Link MIDI outputs (DIN with the VL70 or USB with a computer) but not with internal sounds of the Sylphyo nor wireless with the Link Line outputs.

What about USB MIDI direct from the Sylphyo?

Does it fix the latency problem?

And did you modify breath parameters (Settings Menu / MIDI Mapping / Breath / More Options) ? Multiple CCs for breath can bring latency.

Hello,
The update works for every Sylphyo.

Bonjour,

Merci pour ces retours qui nous aident à mieux comprendre comment sont reçues les évolutions de nos instruments.

Les sons (et le synthé) ne sont pas encore paramétrables mais nous réfléchissons à un éditeur qui permettrait de les personnaliser.
Nous sommes de plus en train de travailler à de nouveaux presets qui seront inclus dans les prochaines mises à jour.

Thanks for these precisions. Two more questions:

• Do you notice the same latency when using the Link internal sounds and play wireless?
• What is your velocity setting? (Settings Menu / MIDI mapping / Velocity)